Tengo un negocio online, ¿y ahora qué?

Cuando te inicias en un negocio y quieres que te conozcan, uno de los puntos que tienes que tener en cuenta es crear los perfiles o páginas en las redes sociales.

Con el auge de Internet y nuevas tecnologías, estar en los medios sociales es muy importante para llegar a más personas o empresas.

Ahora bien, ¿por dónde empezar? Lo primero que tienes que tener es una identidad online, es decir, una página web o un blog corporativo donde estén los puntos principales de tu negocio: qué haces, datos de contacto, cuáles son tus productos o servicios, etc.

Una vez tengas este punto hecho es el momento de comenzar a hacerlo visible en los medios online. Un buen punto de partida son las redes sociales y los directorios de empresas. Esta es una parte que requiere de tiempo y esfuerzo pero que se tiene que hacer para poder tener presencia online.

Tienes que decidir en qué Red social vas a crear la página o perfil. Recuerda esto, es mejor estar en 1 o 2 redes donde se publique con cierta frecuencia que estar en 4 o 5 y no hacer nada con ellas. Si no vas a poderle dedicar un tiempo en este sentido, puedes hacer dos cosas: planear bien tu tiempo para sacarle rendimiento o contratar a un profesional que se dedique de lleno.

Aprende cómo identificar fraudes online

fraudes online

Trabajar en internet, teletrabajar o trabajar online tiene muchas ventajas en relación a otro tipo de trabajos, pero también tiene inconvenientes. No creas que todo es color de rosa. Hay que tener un buen equipo con un sistema antivirus potente para evitar los virus y ataques.

Si no trabajas online pero eres un usuario/a activo tienes que prestar mucha atención en las webs en la que realizas tus compras o dejas tus datos.

Desde la Oficina de Seguridad del Internauta han preparado una Guía en formato pdf para que puedas tener algunas nociones e identificar los posibles fraudes online.

En la guía hablan de los tipos de fraudes que puedes encontrarte por la red como los emails falsos (pishing), webs fraudulentas que te piden los datos, préstamos u ofertas de trabajos falsas, etc. Es bastante interesante.

Si quieres descargar la guía accede al siguiente link: Guía para aprender a identificar fraudes online.

Teletrabajo… ¿nuevo medio?

Ahora que estamos en plena pandemia mundial, muchas empresas han tenido que transformarse y adaptarse al teletrabajo. Lo mismo ha ocurrido con los trabajadores y, por supuesto, con algunos autónomos.

Su Secretaria Virtual lleva desde 2010 al servicio de las empresas de modo online, teletrabajando o virtualmente, según se quiera denominar. Por eso, como mi método de trabajo ya está más que implantando el teletrabajo, cualquier duda sobre herramientas o programas para poder teletrabajar queréis conocer o necesitáis algún tipo de servicio para la mejora online de vuestro negocio, entrad en contacto conmigo en info@susecretaria-virtual.com.

El teletrabajo lleva relativamente poco tiempo implantado en nuestro país, pero desde hace unos meses es muy conocido. Cuando empecé en octubre de 2010 casi nadie conocía o sabía sobre este método de trabajo, ni de lo que podía hacer una Secretaria Online. Es muy fácil, tengo mi propio despacho con todo lo necesario para trabajar como si estuviera en una oficina: ordenadores, impresoras multifunción, teléfono y muy buena conexión a internet. Además de infinidad de programas y aplicaciones para que el trabajo se desarrolle de manera remota a través de internet.

Hasta el momento he desempeñado servicios de traducciones, marketing de contenidos (redacción de artículos, descripciones de productos), atención a clientes de tiendas online en español, portugués e inglés, (emails, chats, whatsapp y teléfono), creación de documentos y tabla de datos, presentaciones, dossieres, traducciones, gestiones de agenda…

Vamos a conseguir salir de esta pandemia y de esta crisis.

Un abrazo, Vanessa Santano

 

Suplantación de Indentidad en Internet

Este es un tema que a todos nos preocupa. El que «alguien» se haga pasar por nosotros en redes sociales u otros medios virtuales (e-mail por ejemplo) nos trae muchas veces de cabeza a más de uno. Pero, ¿qué podemos hacer frente a esto?

He leído un artículo de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) nos ofrece ayuda a la hora de qué hacer frente a este tipo de situación que muchas veces suele ser delito. Os resumo el artículo:
– Como todos sabéis una suplantación de identidad es que un atacante se hace pasar por otra en redes sociales, e-mail para cometer un fraude, hacer ciberbullying….
– Todos estamos expuestos y podemos ser víctimas de este tipo de situaciones.
– Pregunta clave: ¿es delito suplantar la identidad? Veamos los casos que exponen en OSI:
1.- Registro de un perfil falso en el que no se utiliza información personal del suplantado, la única acción legal que puede tomarse es notificar esta situación a la red social implicada para que elimine dicho perfil de su página. Suplantar únicamente el nombre de una persona, si no lleva también la publicación de alguna imagen, no se considera delito.

2.- Si se crea un perfil falso suplantando la identidad de una persona y en este caso sí se utilizan datos personales de la persona suplantada, como la fotografía, se estaría vulnerando el derecho a la propia imagen de una persona, que recoge el artículo 18 de la Constitución Española Además, en este caso, se produce una usurpación de la identidad de una persona y podría ser penado por la ley con castigo de cárcel de hasta 3 años según el artículo 401 del código penal

3.- Si alguien accede al servicio de un usuario y se hace pasar por él, (correo electrónico, Facebook, Twitter) se puede denunciar ya que se está infringiendo la ley. En estos casos hablamos de traspasar la barrera de la privacidad de una persona, lo que se conoce como usurpación de la identidad. Además, el suplantador está cometiendo un delito al haber tenido que utilizar alguna práctica no lícita para acceder a dicho servicio del usuario: robo de contraseñas, entrometerse en sistemas informáticos, etc.

– ¿Cómo denunciar?
Suplantación en correos electrónicos:

         Gmail 
         Hotmail

    Suplantación en redes sociales:


    Puedes leer el artículo completo en el siguiente link: http://www.osi.es


    Cómo tener 2 sesiones abiertas de Skype al mismo tiempo

    Desde hace un tiempo suelo tener varias cuentas de skype abiertas al mismo tiempo, ya que dispongo de cuenta particular, cuenta profesional y cuenta de algún cliente. Imaginaros el caos que supone tener que abrir y cerrar una si tengo que usar otra. Un lío, ¿verdad? Bien, haciendo una búsqueda por internet vi que se puede tener varias sesiones abiertas al mismo tiempo, lo cual es una ventaja para quienes la usamos a diario. Para ello debéis tener la última versión, la 4.0.0.226

    Aquí os dejo los pasos que debéis hacer:

    1.- Abrid la carpeta donde está instalado el skype. Normalmente es C:\Program Files\Skype\Phone. Por ejemplo en mi caso está en C:\Archivos de programa\Skype\Phone

    2.- Donde veas el icono de skype, sitúa el ratón encima de él y haz click con el botón secundario (derecho). Elegís la opción de Crear acceso directo. El icono que se os acaba de crear, lo cortáis y pegáis en vuestro escritorio. 





    Podéis verlo en las siguientes imágenes:

    3.- Ahora os situáis encima de ese acceso directo que tenéis en el escritorio y le dais al Botón secundario (derecho) y elegís Propiedades. En donde indica Destino pone algo así como: C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe. Dejad un espacio después de exe y colocad /secondary. Recordad: Es importante el espacio como os he indicado, sino no funciona. 


    Listo, ya podéis abrir desde ese acceso directo varias sesiones a la vez. Probadlo y me decís. 





    Os dejo una muestra de las dos sesiones que tengo ahora mismo abiertas:


    Google +1

    Desde hace poco el botón de google +1 ya está operativo. Ahora también google se ha apuntado a que podamos compartir directamente en nuestros perfiles de google sobre qué nos gusta. Yo ya lo tengo agregado a este blog, lo encontrarás justo debajo de cada entrada. Para que podamos hacer +1 nuestros perfiles de google deben ser públicos.

    Si quieres conocer más sobre él, lee este enlace. También encontrarás más información en este otro enlace.

    Ya me dirás qué te parece, yo ya lo estoy utilizando en mis búsquedas. 

    Dia Mundial de Internet

    Hoy se celebra el Día Mundial de Internet y muchos son los perfiles en las diferentes Redes Sociales que están haciendo eco de ello. 

    Desde Su Secretaria Virtual me uno a estos actos ya que mi trabajo y el de muchos de mis compañeras de profesión (y otros tantos profesionales) se desarrolla principalmente a través de Internet. Puedes leer todo lo que está aconteciendo en las Redes Sociales, al igual que muchos actos por todo el mundo que tienen lugar hoy:


    DÍA MUNDIAL DE INTERNET: NOTICIAS


    FELICIDADES 😉

    Entrevista en Radio Canal Extremadura

    Hola a tod@s, el pasado 13 de Enero en el programa de Radio del Canal Extremadura, Esquina Viva, que se emite de lunes a viernes a las 13 horas, me realizaron una entrevista en la que pude explicar qué es una Secretaria Virtual, las funciones que realiza, ya que esta profesión aún no es muy conocida en Extremadura y en general, en España. El jueves este programa lo dedica a las Nuevas tecnologías y para mí fue muy agradable que se interesaran por mi empresa y que me diera a conocer mucho mejor en mi tierra.


    Afortunadamente, algunas de las Asistentes o Secretarias Virtuales que trabajamos desde España nos vamos dando a conocer a través de las Redes Sociales: facebook, twitter, comunidades on-line, o bien a través de nuestros blogs y webs.

    Os dejo el audio para que podáis escucharla. Por supuesto también me encantaría que dejaseis vuestros comentarios.