Tengo un negocio online, ¿y ahora qué?

Cuando te inicias en un negocio y quieres que te conozcan, uno de los puntos que tienes que tener en cuenta es crear los perfiles o páginas en las redes sociales.

Con el auge de Internet y nuevas tecnologías, estar en los medios sociales es muy importante para llegar a más personas o empresas.

Ahora bien, ¿por dónde empezar? Lo primero que tienes que tener es una identidad online, es decir, una página web o un blog corporativo donde estén los puntos principales de tu negocio: qué haces, datos de contacto, cuáles son tus productos o servicios, etc.

Una vez tengas este punto hecho es el momento de comenzar a hacerlo visible en los medios online. Un buen punto de partida son las redes sociales y los directorios de empresas. Esta es una parte que requiere de tiempo y esfuerzo pero que se tiene que hacer para poder tener presencia online.

Tienes que decidir en qué Red social vas a crear la página o perfil. Recuerda esto, es mejor estar en 1 o 2 redes donde se publique con cierta frecuencia que estar en 4 o 5 y no hacer nada con ellas. Si no vas a poderle dedicar un tiempo en este sentido, puedes hacer dos cosas: planear bien tu tiempo para sacarle rendimiento o contratar a un profesional que se dedique de lleno.

Aprende cómo identificar fraudes online

fraudes online

Trabajar en internet, teletrabajar o trabajar online tiene muchas ventajas en relación a otro tipo de trabajos, pero también tiene inconvenientes. No creas que todo es color de rosa. Hay que tener un buen equipo con un sistema antivirus potente para evitar los virus y ataques.

Si no trabajas online pero eres un usuario/a activo tienes que prestar mucha atención en las webs en la que realizas tus compras o dejas tus datos.

Desde la Oficina de Seguridad del Internauta han preparado una Guía en formato pdf para que puedas tener algunas nociones e identificar los posibles fraudes online.

En la guía hablan de los tipos de fraudes que puedes encontrarte por la red como los emails falsos (pishing), webs fraudulentas que te piden los datos, préstamos u ofertas de trabajos falsas, etc. Es bastante interesante.

Si quieres descargar la guía accede al siguiente link: Guía para aprender a identificar fraudes online.

Aplicaciones para teletrabajo

aplicaciones para el teletrabajoTal y como he ido comentando en otras entradas, con esta «nueva normalidad» muchas empresas optan por tener en gran parte a sus trabajadores mediante el teletrabajo. Si bien es cierto que esto ha supuesto un gran cambio y tener que adaptarse rápidamente a este sistema de trabajo, hoy en día y gracias a las nuevas tecnologías es posible optar por esta forma de trabajar.

Aplicaciones para facilitar el teletrabajo

En este artículo quiero dejaros alguna de las aplicaciones que más ayudan a la hora de teletrabajar, ya sea para tener una reunión online, para tener contacto con clientes o proveedores o para compartir documentación.

Una de las más conocidas a nivel empresarial es skype, que permite tanto conversar mediante chats con clientes, proveedores o compañeros de trabajo, como hacer llamadas y videollamadas de manera gratuita. Es una de las aplicaciones que más suelo utilizar, hasta me han dado clases online por skype. Es gratis y funciona muy bien, se pueden enviar fotos o documentos, compartir la pantalla y tener videollamadas de hasta 50 personas.

Whatsapp business: otra aplicación para mantener el contacto tanto con clientes como con proveedores, es gratuita y puedes chatear para enviar novedades, avisos, noticias o información sobre el estado de su pedido por ejemplo. Para que sea más fácil, puedes tener la aplicación para el ordenador y escribir directamente con el teclado, para ser mucho más rápido, además de poder compartir fotos, enlaces o documentos. Puedes descargártelo en el siguiente link para Android o IPhone: Whatsapp business o si lo quieres para PC o Mac: Whatsapp Business para PC/MacEsta es otra de las aplicaciones que utilizo a diario.

Otra de las aplicaciones que te va a ser de mucha utilidad es Google Drive porque es un disco duro para poder no sólo guardar documentos, fotos, etc, sino que puedes crear documentos (de texto, presentaciones, hojas de cálculo…), compartirlos a través de un enlace o por email directamente. Es una aplicación que tengo siempre tanto en el PC como en el móvil, la uso mucho.

¿Qué te han parecido? Si ya las conocías, déjame tu experiencia utilizando estas aplicaciones o puedes también dejarme en los comentarios otras aplicaciones que uses en el teletrabajo y así podremos ayudar a más personas.

Y, por supuesto, te invito a que te suscribas al blog para estar al tanto de las novedades. O si lo prefieres puedes seguirme en la página de Facebook: Página de Facebook de Su Secretaria Virtual 

Para cualquier duda o consulta, puedes dejarme un comentario aquí en el blog o enviarme un email.

Marketing de contenidos online

 

marketing de contenidos online

El marketing de contenidos online es muy utilizado por las empresas para mejorar el posicionamiento online y, de esta forma, obtener visibilidad y mejora en las búsquedas de los internautas para aparecer en las primeras posiciones.

Qué se puede conseguir

Posicionamiento: Es muy útil para obtener mejorar en el posicionamiento online como ya comenté. Si el contenido es relevante para los lectores, encontrarán muy útil todo lo que se publique en la web, blog o redes sociales.

Publicidad: Muchas grandes marcas buscan publicar en sitios webs de interés de un sector o temática determinada. Si tu página web o blog está entre los favoritos o cuenta con unas buenas métricas por crear contenido de calidad, puede resultar interesante para estas marcas o empresas.

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Teletrabajo… ¿nuevo medio?

Ahora que estamos en plena pandemia mundial, muchas empresas han tenido que transformarse y adaptarse al teletrabajo. Lo mismo ha ocurrido con los trabajadores y, por supuesto, con algunos autónomos.

Su Secretaria Virtual lleva desde 2010 al servicio de las empresas de modo online, teletrabajando o virtualmente, según se quiera denominar. Por eso, como mi método de trabajo ya está más que implantando el teletrabajo, cualquier duda sobre herramientas o programas para poder teletrabajar queréis conocer o necesitáis algún tipo de servicio para la mejora online de vuestro negocio, entrad en contacto conmigo en info@susecretaria-virtual.com.

El teletrabajo lleva relativamente poco tiempo implantado en nuestro país, pero desde hace unos meses es muy conocido. Cuando empecé en octubre de 2010 casi nadie conocía o sabía sobre este método de trabajo, ni de lo que podía hacer una Secretaria Online. Es muy fácil, tengo mi propio despacho con todo lo necesario para trabajar como si estuviera en una oficina: ordenadores, impresoras multifunción, teléfono y muy buena conexión a internet. Además de infinidad de programas y aplicaciones para que el trabajo se desarrolle de manera remota a través de internet.

Hasta el momento he desempeñado servicios de traducciones, marketing de contenidos (redacción de artículos, descripciones de productos), atención a clientes de tiendas online en español, portugués e inglés, (emails, chats, whatsapp y teléfono), creación de documentos y tabla de datos, presentaciones, dossieres, traducciones, gestiones de agenda…

Vamos a conseguir salir de esta pandemia y de esta crisis.

Un abrazo, Vanessa Santano

 

¿Por qué tener una secretaria por horas?

Los negocios hoy en día hay que cuidarlos y tener personal responsable para la gestión de la documentación y atención a los clientes es fundamental.

Si estás saturado de la carga de trabajo y necesitas una mano, contar con una secretaria por horas es una opción económica y práctica, dado que te ayudará en los momentos en los que el trabajo administrativo está acumulado de manera rápida y sencilla.

En Su Secretaria Virtual puedo realizar esta labor de manera sencilla y online gracias a las aplicaciones y programas existentes como discos duros virtuales, hojas de datos, presentaciones, cartas comerciales, etc que existen de modo que, sin necesidad de estar físicamente en tu oficina o local, se puede hacer sin problema. Recuerda que desde 2010 opero de manera remota con todos mis clientes.

Ponte en contacto conmigo para ver si puedo ayudarte.

Qué es el posicionamiento web

posicionamiento webImagínate que quieres comprar un ratón de ordenador para tu oficina pero no tienes tiempo de desplazarte, mirar y comprarlo. ¿Qué es lo primero que haces entonces? Lo más probable es que busques en google tiendas de informática. Una vez que hagas esa búsqueda vas a mirar los resultados que salen e ir viendo los primeros resultados hasta la segunda o tercera página como mucho.

Pues bien, todos esos resultados que aparecen ahí son tiendas online que se han posicionado para que aparezcan antes que otras. Eso es, a groso modo y para que se entienda fácilmente, lo que se llama posicionamiento web.

Para conseguir esto se requiere un trabajo en la propia tienda o página web donde se introduzcan las palabras clave (keywords) que estén relacionadas con productos o servicios de modo que cuando alguien esté buscando en la red, puedan encontrarla fácilmente. Creo que, explicado así, es bastante sencillo de entender, aunque si bien es cierto que en la práctica requiere de un trabajo arduo y algo constante para que poco a poco, la web o la tienda online vaya subiendo posiciones.

¿Qué es lo que estás haciendo tú para posicionar tu página web o tu tienda online? Déjame un comentario, por supuesto, que ideas son siempre bienvenidas

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Cómo escribir por primera vez en un blog (II)

Como continuación de la entrada anterior, @solextremem ha escrito un interesante artículo sobre cómo escribir por primera vez en un blog. Te dejo los pasos finales y unos consejos que espero sean de tu interés. Ya me cuentas qué te ha parecido el artículo.

Cómo escribir contenido en un blog

El quinto paso es dar la información a tus lectores para que te puedan contactar. Proporciona información de contacto para redes sociales como Twitter o Facebook, e incluso puedes dejar tu correo electrónico. Lo ideal es que obtengas un feedback sobre las impresiones de tu blog, siempre ayudan y motivan, e incluso pueden dar ideas.
El sexto paso y muy importante, es revisar tu ortografía y gramática. Inserta imágenes o enlaces de texto sobre el  material que desees compartir. Considera la posibilidad de agregar una foto de ti mismo, lo que puede personalizar mucho tu blog, y agrega confianza y credibilidad a los ojos de los lectores.
Y el último paso dale a tu publicación de blog una última mirada y haz las modificaciones necesarias. A continuación, toma aire y… pulsa el botón «Publicar». Abre tu blog en una nueva pestaña del navegador u otra ventana para asegurarte de que tu mensaje todavía se ve de la manera que deseas. Edita desde el tablero de mandos de tu blog si tienes que hacer ajustes.
Ahora voy a darte algunos consejos que espero que sean útiles:

  • Piensa si quieres agregar tu blog a directorios si quieres que te lea una gran cantidad de gente.
  • Notifica a tus amigos, familia o colegas acerca de tu blog después de haber empezado a publicar en él si crees puede haber contenido que les gustaría leer o para que lo compartan entre sus amigos.
  • No publiques información personal que no quieras que todos vean; agregar números de teléfono en blogs de negocio puede ser apropiado, pero puede que no quieras incluir tu número en un blog personal.
¡¡Y ahora manos a la obra y mucha suerte!!
Si terminas haciéndolo házmelo saber y te pondré un comentario, estaría encantada de que me hagas partícipe detu nuevo proyecto.
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Artículo redactado por @solextremem

Cómo escribir por primera vez en un blog (I)

Cuando llega el momento de escribir tu primera entrada, tienes que hacer que sea buena. Tienes que dar a los lectores una idea de qué pueden esperar de tu blog, quién eres y de qué se trata.
Verás cómo es más fácil de lo que parece, muchas veces lo único que nos pasa es que por miedo a meter la pata nos cuesta ponernos a ello.

¿Qué puedes hacer?

Lo primero que tienes que hacer es abrir una nueva publicación en tu blog. Luego le pones un nombre, por ejemplo «Bienvenido» o «Primera publicación», a veces hay que ser típico J
El segundo paso es presentarte a tus lectores potenciales, como quién eres y sobre qué trata tu blog. Escribe sobre lo que más te gusta y lo que crees que se te da mejor hacer, tienes que motivarles para que se interesen por tu blog.
Como tercer paso debes comentar también algunos aspectos secundarios acerca del blog, tales como por qué decidiste crear uno, si usarás el blog sólo por un tiempo, si buscas algún fin con tu blog, comenta la frecuencia de tus publicaciones, etc.
En el cuarto paso: debes usar un comportamiento y un estilo de escribir de acuerdo a la naturaleza del blog, puedes hacerlo más coloquial o más serio. Tu primera publicación será la primera impresión para cualquiera que lo lea. Utiliza tu personalidad o tu sentido del humor para un blog personal, o tu experiencia profesional si  tu  blog habla de tu campo profesional.
No te pierdas la siguiente entrada, marcaremos los siguientes pasos.
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Artículo escrito por @solextremem

¿ Qué es el teletrabajo?

Teletrabajo

Si buscamos teletrabajo en un diccionario encontraríamos una definición como la siguiente

“Trabajo que una persona realiza para una empresa desde un lugar alejado de la sede de esta (habitualmente su propio domicilio), por medio de un sistema de telecomunicación”.

Y sí es cierto que objetivamente eso es el teletrabajo… pero yo creo que hay algo más allá.

Estamos de acuerdo que el teletrabajo es una forma de trabajo a distancia, pero yo añadiría que es una forma flexible de trabajo a distancia, puesto que no tiene unos horarios fijos como los que hay en una oficina, ya que en muchos casos de teletrabajo decirse que llevamos la oficina con nosotros.

Para comprender realmente qué es el teletrabajo debemos comenzar sabiendo cuál es su historia, por supuesto brevemente… El teletrabajo apareció en Estados Unidos durante la época de la crisis del petróleo (años 70). Se pretendía reducir los desplazamientos de los trabajadores hasta el centro de trabajo ya que podían llevarse el trabajo a casa gracias a los ordenadores y las telecomunicaciones. Sus principales impulsores fueron Jack Nilles y Peter Goidmark.

Mientras que en Estados Unidos el teletrabajo es una forma más de trabajo, muy utilizada tanto por los trabajadores como por las empresas, en España sin embargo el teletrabajo no ha alcanzado tanta popularidad ni se ha integrado a fondo en la sociedad española, en muchos casos por la falta de tecnología en los hogares españoles y en otros muchos casos por la necesidad de un cambio de mentalidad en la sociedad española.

Como todo en el mundo el teletrabajo es objeto de controversias ya que tiene sus ventajas y sus desventajas. No os voy a hablar de todas porque si no este post no terminaría nunca, os voy a enumerar, las que en mi opinión, son las más evidentes:
Captura
Como podemos observar algo muy importante en el teletrabajo es la posibilidad de compaginar la vida laboral y la familiar. Esto puede ser muy bueno pero a la vez muy perjudicial…

Si es cierto que en la sociedad en la que vivimos, seamos familias monoparentales con hijos a su cargo o familias en la que hay ambos progenitores, hoy en día, dados los niveles de gastos de las parejas y los gastos de los hijos, es necesario que ambos aporten económicamente al matrimonio para cubrir todos los gastos.

conciliacionNo todo son cosas buenas, y como hemos visto en las desventajas el teletrabajo conlleva la dificultad de separar la vida laboral de la vida familiar, o lo que es lo mismo, no diferenciar el límite entre el trabajo y el ocio. Hoy en día gracias a las nuevas tecnologías como smartphons o tablets estamos 24 horas conectados a internet, a las redes sociales, y cómo no al trabajo.

La tecnología en lugar de ayudarnos a desconectar nos hace estar pendientes constantemente de nuestro trabajo, sobre todo a los autónomos, comprobando los correos electrónicos o las diferentes redes sociales o páginas web de las empresas. Y es ahí donde nosotros mismos debemos poner límites, debemos poner fin a una jornada laboral que podría convertirse en interminable, y eso perjudicaría a la vida social y familiar e incluso a la propia salud del trabajador.

Pero evidentemente no es todo negativo, para las personas que sí ponen límites al trabajo y que saben compaginar su vida laboral y social el teletrabajo ofrece la posibilidad de integrar el trabajo con las obligaciones familiares: por ejemplo, llevar a los hijos al colegio o estar en casa cuando regresan sin que esto conlleve que los teletrabajadores pasen más horas con su familia, sino que pueden disfrutar de la posibilidad de elegir el empleo de su tiempo.

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Artículo redactado por Eva MtinHdez @evitaptk